Gmail は非常に高精度な迷惑メール（スパムメール）フィルタを標準で備えていますが、間違えて迷惑メールと判定された正当なメールについては、迷惑メールから解除をします。
1. 迷惑メールマークを解除するメールを選択
サイドバーのシステムラベル［迷惑メール］をクリックして迷惑メール一覧を表示して、誤って迷惑メールマークが付いてしまったメールを選択します。メール一覧の上部の［迷惑メールではない］をクリックします。
メールの内容を確認して迷惑メールではないとわかった場合は、メッセージ詳細画面から［迷惑メールではない］をクリックします。
2. 迷惑メールマークの解除が完了
［スレッドを迷惑メールでないと区分し、受信トレイに移動しました。］ と表示され、正当なメールは受信トレイに移動されます。
Google Workspace セットアップ&サポート > Google Workspace の使い方 > Gmail > 正当なメールに付いた迷惑メールマークを解除